Kada sam pre punih 7 i po godina pisao o digitalnim potpisima, želeo sam da Äitaocima pojasnim šta je to digitalni (ili elektronski) potpis, kako on funkcioniše i koliki je potencijal njegove primene u praksi. TakoÄ‘e, nadao sam se da će do konkretne primene u praksi doći mnogo brže. Upotreba digitalnog potpisa bi trebala dovesti do oslobaÄ‘anja od onog "papirnog dela" administracije i svega što uz to ide (npr. Äekanja na šalterima), meÄ‘utim to u Srbiji najÄešÄ‡e nije bilo moguće. Do sad. Šta se promenilo?
Ukoliko i dalje niste sigurni šta je digitalni potpis, njega je najlakše opisati kao digitalnu verziju vašeg ruÄnog potpisa. KorišÄ‡enje elektronskog potpisa npr. omogućava potpisivanje digitalnih dokumenata na raÄunaru (i online) što je naÄin da potvrdite autentiÄnost tog dokumenta isto kao da ste svojom rukom potpisali dokument na papiru.
Kako bi digitalni potpis bio validan (kvalifikovan), potrebno je da ga nabavite kod jednog od zvaniÄnih sertifikacionih tela. Sertifikaciono telo ukratko garantuje da potpis koji koristite zaista odgovara vašem identitetu (i na taj naÄin se spreÄavaju eventualne zloupotrebe što pogoduje svima). U Srbiji trenutno postoji 4 sertifikaciona tela za izdavanje kvalifikovanih elektronskih potpisa:
Kada je reÄ o konkretnoj primeni kvalifikovanog potpisa u Srbiji, do sada je ona bila najvidljivija (i najrazvijenija) u domenu eUprave. Tako su na primer fiziÄka i pravna lica mogla da koriste sve pogodnosti koje donosi korišÄ‡enje portala eUprava.org.rs. Ipak, skoro uvek je poslednji korak u proceduri ipak sadržao neki "papirni trag", bilo da se radi o štampanju nekih izveštaja i formulara, bilo da se radi o dostavi dokumenta/kopija na kućnu adresu...
Pored eGovernment sektora, jedna od oblasti koja bi mogla imati najviše koristi od primene elektronskog potpisa je svakako bankarstvo. Zato i ne Äudi što je jedna banka prva koja je rešila da svoje usluge potpuno digitalizije - bez fiziÄkog odlaska u banku, bez potpisivanja papira. Banka Societe Generale Srbija se usudila na taj korak i rešila da svoje eBankarstvo podigne na novi nivo.
UvoÄ‘enjem elektronskog bankarstva, banke su se približile svojim klijentima omogućivši pristup uslugama putem interneta sa lokacija koje klijentima najviše odgovaraju. MeÄ‘utim, svaka dodatna usluga bi zahtevala potpisivanje nekih papira koje bi banka u najboljem sluÄaju dostavila na kućnu adresu. Primenom elektronskog potpisa, Societe Generale je uspeo da eliminiše papirologiju iz ove procedure - nema papira, nema Äekanja kurira, sve je online.
Uz ovaj napredak, Societe Generale pokreće Online ekspozituru Äije će radno vreme biti do 22h a putem koje će, izmeÄ‘u ostalog, korisnici moći da zatraže pomoć bankara (finansijskog savetnika) putem video (ili audio) veze. Ovo pre svega znaÄi dve stvari:
Na sajtu Societe Generale banke možete naći detaljno uputstvo za korišÄ‡enje ebankinga i kratko objašnjenje kako do elektronskog potpisa. Da bi ste videli kako ovo ebanking rešenje funkcioniše (osim video razgovora sa bankarom) možete posetiti Demo stranicu.
Nesumnjivo je da proboj digitalnog potpisa u sferu elektronskog bankarstva predstavlja veliki korak u unapreÄ‘enju ePoslovanja u Srbiji. Biće interesantno pratiti kako će uticati na druge "igraÄe" i druge oblasti. TakoÄ‘e, ostaje da se vidi koliko je vremena potrebno da broj korisnika digitalnog potpisa u ove (i sliÄne) svrhe dospe do nivoa "kritiÄne mase".
Jasno je da je ovo poÄetak velike priÄe i da veliku (negativnu) ulogu Äesto igraju propisi koji onemogućavaju, ometaju ili komplikuju korišÄ‡enje digitalnih servisa u punom obimu. Societe Generale, kao Älan Udruženja banaka Srbije (UBS), aktivno radi na osavremenjavanju velikog broja propisa koji su ili previše komplikovani ili zaostavština nekih prošlih vremena. Treba biti blago optimistiÄan da će u bliskoj budućnosti brojne inicijative dati rezultate i doneti nova unapreÄ‘enja. Nama ostaje da što više koristimo mogućnosti koje nam se trenutno pružaju.
*vreme utrošeno na pisanje i objavu teksta je sponzorisano. Sadržaj, podaci i stavovi nisu sugerisani ni ureÄ‘ivani u skladu sa željama sponzora. Autor teksta stoji iza svakog napisanog reda.
22.12.2015. 12:56
Niko nije javno odgovorio na ovaj tekst. Budi prvi?
Autor ovog bloga je zaljubljenik u informacione tehnologije i njihovu primenu u svakodnevnom životu. Zastupnik pozitivne strane priče. Samostalni aktivista u poslu sa zmajevima. Ne lovi ih, komunicira sa njima. Ne boji se vetrenjača jer zna kako rade. Jednom rečju - Techtivist. Za sve ostale informacije i pitanja, tu su kontakt podaci.
Facebook: /ITkutak Twitter: @ITkutak Mail: ITkutak.com@gmail.com
Sta Vi mislite?